«ГОРЯЧИЙ КУРОРТНЫЙ СЕЗОН»

ФОТО: SCREENSHOT С ВИДЕО

23 июня 2024 года, в разгар туристического сезона, произошло сразу несколько трагических инцидентов в России, повлекших смерть людей. СМИ пестрили новостями сначала о ракетной атаке на Севастополь, потом о теракте в Дагестане, затем о перестрелке на границе Абхазии и России. По словам турагентов, после произошедших событий люди массово начали сдавать билеты в эти районы и откладывать свой отпуск.

Газета «Совершенно секретно» разбиралась, как террористические атаки влияют на поток туристов, почему люди готовы рисковать своей жизнью, чтобы отдыхать на море, и какие есть альтернативы?

О ракетной атаке в своём Telegram-канале 23 июня около 12:50 по Московскому времени сообщил губернатор Севастополя Михаил Развожаев. Основные удары пришлись на пляж в Учкуевке и Любимовке, однако наиболее тяжёлая ситуация сложилась именно в Учкуевке, где в тот момент отдыхало множество туристов и местных жителей с детьми. ВСУ было запущено в сторону Севастополя пять американских ракет ATACMS. Четыре ракеты были уничтожены силами ПВО. Пятая ракета, по официальным данным, отклонилась от курса, произошёл взрыв боевой части с кассетным зарядом, поражающие элементы разбросало в море и по пляжу. Пять человек, среди которых трое детей погибли. Одна из жертв – девятилетняя девочка – оказалась дочерью заместителя мэра Магадана Олега Аверьянова. Всего 153 человека получили ранения, 22 человека в тяжёлом и крайне тяжёлом состоянии направлены в Москву для оказания медицинской помощи. В городе появились стихийные мемориалы, к которым люди несли цветы и свечи. 24 июня в Севастополе объявили днём траура.

«Сегодня, в светлый праздник Троицы, у нас большое горе. Враг нанёс удар исподтишка, в то время когда мирные жители, кто возвращался со службы, кто уже поехал с детьми на море», – отметил губернатор. О причинах того, как вообще такое стало возможно, губернатор, естественно, не сказал. Жители Севастополя и туристы в момент ракетной атаки помогали друг другу спасаться от осколков, летящих на пляж. Люди в панике бежали из зоны ЧП, многие помогали перетаскивать пострадавших поближе к парковке, куда ехали машины «скорой помощи». По словам отдыхающих, кто-то открывал подвалы, чтобы люди могли укрыться.

Испугались, но несильно: продажи туров в Крым после ракетного удара по пляжу в Учкуевке сократились почти на треть, но превысили прошлогодние показатели

ДВОЙНОЙ ТЕРАКТ В ДАГЕСТАНЕ

Вечером 23 июня в Дагестане был совершён двойной теракт: боевики одновременно атаковали Махачкалу и Дербент. Целями террористов стали два православных храма, синагога и пост ДПС. В ходе нападения боевики, среди которых были родственники высокопоставленного чиновника, оказали ожесточённое сопротивление и несколько часов вели перестрелку с полицейскими. Жертвами террористических атак стали пожилой священник, охранник храма, а также более 15 сотрудников правоохранительных органов, включая главу полиции города Дагестанские Огни.

Также, по имеющимся данным, пострадали 44 человека, из них 37 правоохранителей. 6 боевиков были уничтожены. В Дагестане был объявлен трёхдневный траур – 24, 25 и 26 июня. По словам очевидцев, боевики ворвались внутрь православного храма, расстреляли охранника Михаила, который был вооружён лишь газовым пистолетом, а затем накинулись с ножом на 66-летнего настоятеля, протоиерея Николая Котельникова. Священнику перерезали горло.

Ещё одной целью боевиков в Дербенте стала местная синагога: её подожгли, и огонь стремительно охватил всё здание. Примерно в то же время в Махачкале был атакован пост ДПС на улице Ермошкина – один полицейский погиб, ещё шестеро получили ранения. После этого полицейские в Дербенте и Махачкале приступили к поиску и ликвидации боевиков. Среди боевиков, ликвидированных в Махачкале, – Осман и Адиль Омаровы, сыновья главы Сергокалинского района Дагестана Магомеда Омарова, а также его племянник. Почти сразу после появления этих сообщений Омаров подал в отставку. Позже Омарова всё-таки задержали – его начали допрашивать сотрудники Федеральной службы безопасности (ФСБ) России, а дома у чиновника прошёл обыск.

Омаров провёл 10 суток в ИВС за мелкое хулиганство (ругался матом на полицейских при задержании. – Прим. ред.), после чего был отпущен. Позже Омарова задержали, теперь уже его заподозрили в экономическом мошенничестве. В период с 2016 по 2022 год он вместе с группой лиц, якобы фиктивно устраивал на работу в муниципальную газету жителей села Сергокала, а начисляемая им зарплата поступала Омарову.

Один из знакомых Омарова рассказал, что сыновей чиновника, участвовавших в нападении на Махачкалу, могли завербовать через близких родственников. Близкие Омаровых в интервью позже рассказывали, что в Дагестане по-прежнему есть проблема со «спящими ячейками» ваххабитов и большим влиянием радикальных проповедников среди молодёжи.

Напомним, что сегодня Дагестан – одно из наиболее популярных северокавказских туристических направлений. Спрос на него растёт в среднем на 20% в год. Статистика показывает, что с начала июня в Дагестане находится порядка пяти тысяч организованных туристов, самостоятельно приехавших в разы больше.

Однако те, кто уже забронировал поездку в Дагестан, не смогут вернуть потраченные деньги в связи с последними событиями. Статус ситуации не позволяет туристу требовать аннуляцию путёвки только на основании произошедшего.

УБИЙСТВО НА ГРАНИЦЕ: АБХАЗИЯ

Ещё одни страшные события разворачивались этим же днём, 23 июня, на российско-абхазской границе: там произошла перестрелка. По данным абхазского МВД, пострадали трое граждан Абхазии, ещё один погиб. Возбуждено уголовное дело по статьям об убийстве, а также незаконном хранении и перевозке оружия.

Изначально некоторые СМИ связывали перестрелку с громкой атакой боевиков в Дагестане, поскольку события случились в один день и примерно в одно и то же время. Однако впоследствии выяснилось, что у инцидента на границе Абхазии и РФ нет террористической подоплёки. Причина – давний спор из-за участка земли.

«Произошедшее событие, конечно же, всех возмущает. Конфликт на бытовой почве привёл к такому печальному последствию», – рассказал секретарь Совбеза Абхазии Сергей Шамба.

По данным Министерства туризма страны, в 2023 году страну посетили 1,4 миллиона российских туристов, из которых 70–75% отдыхающих прибыли с туроператорами. А в 2024-м республика ожидает рост турпотока на 20%. Спрос уже вырос в три раза по сравнению с годом ранее. Сейчас там отдыхает до 120 тысяч российских туристов. Как сообщают власти, конфликт, произошедший между местными жителями, не является ни терактом, ни чьей-либо атакой. Он носит сугубо бытовой характер и, по словам секретаря Совбеза республики Сергея Шамба, не несёт угрозы для туристов. Все посты ГАИ Абхазии усилены, КПП «Псоу» работает в штатном режиме. Запросов на аннуляции туров нет, рассказали в Ассоциации туроператоров (АТОР). Пожалуй, здесь ситуация выглядит наиболее спокойной и предсказуемой.

КАК РЕАГИРУЮТ МЕДИЙНЫЕ ЛИЧНОСТИ?

Политики, бизнесмены, медийные личности высказывают слова поддержки пострадавшим и семьям погибших. На фоне всеобщей скорби есть и случаи абсолютно противоположного взгляда и поведения. Так, в Telegram-каналах появляются радостные комментарии украинских блогеров: они призывают россиян держаться подальше от «оккупированного Крыма».

Удивительно, но среди недоброжелателей нашлись наши соотечественники. В сети появилось видео, как во время всеобщего траура по Севастополю и Дагестану член президиума Центрального совета партии «Справедливая Россия», политический отец главы Чувашской Республики и депутат Анатолий Аксаков решил передать свои соболезнования весьма специфически... 24 июня депутат в невменяемом состоянии выплясывал в г. Чебоксары, шокируя чувашей своим позорным поведением.

На данный момент в Дагестане правоохранителями проводится проверка школы единоборств имени Абдулманапа Нурмагомедова. Его сын, известный боец ММА Хабиб Нурмагомедов ранее прокомментировал информацию о том, что Кагиров, участвовавший в нападениях в Махачкале и Дербенте, был связан со школой единоборств Eagles MMA. «Он не воспитанник нашей школы, это абсолютная чушь, это неправда», – заявил Нурмагомедов, отметив, что террорист присутствовал только на одной тренировке. Он также осудил террористическую атаку в Дагестане, назвав её «зверской», и подчеркнул свою позицию против насилия и терроризма. Как удалось выяснить силовикам, сам Хабиб в последнее время в России не появлялся. Он продолжает активно поддерживать Палестину, не выражая, в то же время, в своих интервью какого-либо беспокойства за свою страну.

Напомним, что 29 октября 2023 года аэропорт столицы Дагестана разнесла толпа громил, возбуждённых слухами о прибытии туда израильских беженцев. Толпа искала евреев даже в турбине самолёта, а заодно крушила всё вокруг. После инцидента Хабиб призывал «…понять и простить наших молодых ребят. Смягчите им наказание до административного», – говорил он. Также, было опубликовано видео, на котором братья участника нападения на Дагестан, сыновья экс-главы Сергокалинского района Магомеда Омарова, и братья участника теракта в Махачкале просят прощения у пострадавших во время нападения, который «совершил их дом», и говорят, что «всегда были против терроризма и экстремизма».

СЕЗОН ПОД УГРОЗОЙ

Крым, Дагестан и Абхазия являются популярными регионами для туристов. За первое полугодие 2024 года Крым посетили два миллиона человек. В своём Telegram-канале глава Республики Крым Сергей Аксёнов сообщил: «Это на 15% больше, чем за аналогичный период 2023-го. Из них 60,8% прибыло по Крымскому мосту на автомобилях и автобусах, 31,7% – посредством железнодорожного сообщения и 7,5% – по сухопутному маршруту через исторические регионы России». Аксёнов отметил, что средняя загрузка отелей и санаториев в июне превысила 54%. Крупные курортные комплексы с развитой инфраструктурой заполнились до 100 %.

И хотя после обстрела ВСУ 23 июня образовался массовый спад бронирований на 25–30%, уже к середине недели ситуация пришла в норму. Турагенты отмечают прирост продаж отелей на август, сентябрь, октябрь.

Перевозчик «Гранд Сервис Экспресс», единственный, кто осуществляет железнодорожные перевозки в Крым и Севастополь, заявил: «Для пассажиров, следующих в Республику Крым и город Севастополь и обратно, АО ТК «Гранд Сервис Экспресс» отменяет 24, 25 и 26 июня все сборы за возврат проездных и перевозочных документов на всю глубину резервирования».

Никаких решений по закрытию туристического сезона власти не принимали. Назвать продажи туров высокими нельзя, но к концу мая Крым вышел по числу отдыхающих на 5,2 миллиона туристов. Это уровень всего прошлого года. По оценке АТОР, сейчас там отдыхает около 300 тысяч туристов (организованных и неорганизованных), в Севастополе – около 20 тысяч.

После атаки число аннуляций не превысило 3–5%, но шок поумерил пыл тех, кто только выбирает место для летнего отдыха: по данным АТОР, продажи туров сократились на 20%. Однако это ненадолго: туроператоры уверены, что бронирование отелей, трансфера и экскурсий продолжится спустя какое-то время.

Немаловажен и факт потери вложенных в покупку тура денег. Минэкономразвития рекомендовало предприятиям отрасли не штрафовать за аннуляции туров. В реальности каждый случай туроператоры рассматривают индивидуально. Как правило, в таких случаях компенсируют стоимость тура за вычетом понесённых расходов – гостиницы, перевозчики и тому подобное. Официального запрета выезда в данные регионы нет, а значит, возврат будет осуществляться согласно условиям договора и ст. 782 ГК РФ: отказ туристов от поездки в одностороннем порядке.

ОПЫТ ТУРОПЕРАТОРА

На одном из популярных сайтов для оформления тура «Совершенно секретно» выяснило примерную сумму для путешествия в Крым: так, средний чек на отдых втроём на пять ночей (двое взрослых и ребёнок) обойдётся в 100 000 рублей, в то время как путешествие в Турцию может обойтись в 150 000 рублей в отель с системой «Всё вкллючено».

Диана Фердман, руководитель туристической компании, рассказала «Совершенно секретно»: «С началом СВО люди переориентировались на внутренний туризм. Наверное, даже боятся ехать за границу, кроме того, заградительной мерой служит высокая стоимость отдыха, также нет прямых рейсов, мы предлагаем поездки в большинство стран со стыковкой. Что касается Крыма, естественно, спрос упал. Туда традиционно ездят невыездные туристы, семьи с детьми. События 23 июня повлияли на поток туристов в Дагестан, наблюдаются отмены поездок, была также отмена нескольких школьных туров. В Крым и Севастополь мы туры даже не предлагаем, ввиду опасности для жизни людей. Туристы едут туда самостоятельно, бронируя подходящие места отдыха. Абхазия на удивление набирает темпы, там открывается всё больше и больше отелей с высоким уровнем обслуживания, регион прогрессивно развивается».

Директор туристического агентства Caspian Travel Магомед Абакаров прокомментировал ситуацию так: «У нас из нескольких десятков туров после теракта были отменены три. Люди звонили на эмоциях и просили перенести или вовсе отменить запланированные поездки, но это была первая реакция, сейчас мы видим, что они успокаиваются и, скорее всего, приедут». По словам креативного директора Ассоциации профессионалов индустрии гостеприимства (АПИГ) Алексея Матвеенко, произошедшие события в Дагестане не добавляют региону туристической привлекательности. Скорее всего, семейных туристов, а также пожилых людей будет приезжать меньше. Но есть и хорошая новость, которая касается любителей винного туризма, это направление сейчас активно набирает обороты в Дагестане. Возможно, за счёт него и грамотных действий местных властей ситуацию удастся как-то поправить.

1 июля 2024 года Российский союз туриндустрии опубликовал информацию – на данный момент спад бронирований по Крыму составляет 20–30%. При этом туроператоры отмечают, что многие россияне не отказываются от отдыха полностью, а просят перебронировать им отдых, изменив место: теперь туристы вместо западного побережья выбирают в Крыму южное направление. По мнению приезжих, следует находиться в стороне от военных объектов, тогда отдых будет безопасным.

Доцент кафедры туризма КФУ имени В.И. Вернадского Екатерина Лукьяненко считает, что на полуостров преимущественно едут отдыхать определённые группы населения: «Люди едут на своих машинах и по социальным путёвкам в санатории. Также едут те, кто владеет здесь недвижимостью или есть возможность остановиться у родственников».

ВЕЧНАЯ ПРОБКА НА КРЫМСКОМ МОСТУ

Добавим, что, по данным чата Крымского моста, по состоянию на 10:15 утра 1 июля 2024 года в очереди со стороны Тамани находилось 1020 транспортных средств. По сообщениям координаторов чата, работников Крымского моста – очередь растёт, время ожидания составляет около 3 часов, тысячи туристов едут в Крым. Ситуация с большим потоком приезжих повлияла и на загруженность отелей. По состоянию на 2 июля, например, в Евпатории для отдыха 2 взрослых с 2 детьми осталось всего около 10 вариантов размещения, в каждом из предложенных отелей свободны только 1–2 номера (по данным сайтов бронирования).

Уже традиционная пробка на Крымский мост со стороны юга России. Желающих отдохнуть на море с детьми похоже ничего испугать не может

Подводя итог сказанному, можно сделать вывод, что больше всех туристов напугал Дагестан, в Крыму фиксируется большое количество отмен бронирования, но продолжает ехать большое количество самостоятельных туристов, «постоянных клиентов» и невыездных граждан, а Абхазия, тем временем, вообще наращивает обороты туристического потока. Вероятно, большое количество людей вовсе откажутся от поездок этим летом, потому что помимо опасности в Крыму, Дагестане и Абхазии, есть и другие проблемы, например, в Сочи цена на отдых остаётся для многих неподъёмной, остальные курорты Краснодарского края тоже не вызывают доверия, так как регион всё чаще стал подвергаться атакам БПЛА, за границу лететь долго, дорого и страшно. Но, быть может, хотя бы безопасно…?